Städtische
Berufsschule für Fahrzeugtechnik - Eisenbahn - Fahrbetrieb
Fachkraft im Fahrbetrieb
Was zeichnet eine Fachkraft im Fahrbetrieb aus?
Fachkräfte im Fahrbetrieb überprüfen vor Fahrtantritt die Betriebssicherheit und Sauberkeit der Fahrzeuge. Sie führen
Busse, Straßen oder U-Bahnen entsprechend den Fahrplänen. Als Fahrer/innen oder Servicepersonal verkaufen sie Fahr-
karten, beraten Kunden über Verbindungen oder Fahrpreise und entschärfen Konfliktsituationen. Bei Betriebsstörungen
informieren sie die Fahrgäste und die Leitstelle, beseitigen kleinere Fahrzeugstörungen selbst, sichern Unfallstellen ab oder
leisten im Notfall Erste Hilfe. Im Innendienst organisieren sie den Fahrzeugpark und planen den Personaleinsatz. Außerdem
wirken sie bei Kalkulationen, Marketing-Maßnahmen, z.B. zur Verkaufsförderung und Kundenbindung, sowie der Fahrplan-
gestaltung mit und sind in der Öffentlichkeitsarbeit tätig. Im technischen Service sorgen sie für die Betriebs- und Einsatz-
bereitschaft der Fahrzeuge.
Wo arbeitet man als Fachkraft im Fahrbetrieb?
Beschäftigungsbetriebe:
Fachkräfte im Fahrbetrieb finden Beschäftigung in Unternehmen des öffentlichen Personennahverkehrs, z.B. in kommunalen
Verkehrsbetrieben.
Arbeitsorte:
Fachkräfte im Fahrbetrieb arbeiten in erster Linie am Steuer eines Fahrzeugs des öffentlichen Nahverkehrs, z.B. Bus,
Straßenbahn. Darüber hinaus arbeiten sie ggf. auch in Bus und U-Bahnhöfen sowie auf Bahnsteigen in Büros und Leitstellen,
an Kundenschaltern, in Werkhallen und Werkstätten.